豪车开着开着方向盘忽然失灵了！4S店工作人员却表明……

  上星期，刘先生如常开车上班。当他开到内环路动物园邻近的时分，方向盘忽然失掉助力，在一点点没有预兆的情况下抱死，需求使出浑身解数才打得动方向盘。

  在车来车往的内环路上，刘先生凭仗经历躲过其他车辆，避免了意外的产生，但就吓出了一身盗汗……

  刘先生：“其时无法泊车，由于左右两头都有车，通过想方设法闪开一切的车。停在了路旁边，随后熄火了。”

  刘先生说其时依据车载电子体系要求需求重启车辆，重启之后发现车还能开得动，所以他就往前开了10秒左右，大概在5秒之后，车载体系就提示发动机毛病，他感觉不对劲，就把车又停下来。

  体系产生毛病，刘先生不敢再发动车辆。其时，正巧有交警通过，叫来了拖车，才把车送回4S店。

  4S店工作人员通过开始查看，就告知了刘先生导致车辆产生毛病的原因是发电机的皮带开裂。

  4S工作人员：“这个压带轮没理由这么紧的，正常来说压带轮不会那么紧，现在很紧是吧，刚刚更紧，我现在把它转松了。”

  刘先生：4S工作人员说原因可能是有小猫或许老鼠爬进了轿车里，剐蹭到了皮带，导致皮带脱位，发电机有两个轮子，其间一个打崩了，别的一个也松了。

  购车合同中说到：车辆“三包”的有效期为2年或5万公里，而刘先生的这辆车仅仅走了不到2万公里，归于保修期内。

  但4S店方面却以为：小猫或老鼠导致皮带开裂归于外力要素，不符合“三包”规则，需求刘先生付出3000多元的修理费用。

  刘先生：“假定真的有小动物咬到皮带导致脱位，车辆应该在发动的时分就响警报，而不是开到半路就停在这儿。”

  随后，G4记者伴随刘先生配偶来到4S店。工作人员以市场部负责人外出为由，不能立刻作出回应。

  直到G4记者脱离，仍然未能比及4S店市场部负责人出头回应。刘先生表明接下来他将会拨打12315进行维权。

  依据轿车三包规则：家用轿车产品三包职责产生争议的，顾客能够与经营者洽谈处理；能够依法向各级顾客权益维护安排等第三方社会中介机构恳求调停处理；能够依法向质量技能监督部分等有关行政部分申述进行处理。

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